Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM este o platformă important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție beneficii importante firmelor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, f